2011年12月31日,华泰财险辽宁省分公司及华泰电话车险获评辽宁华商晨报2011年“最佳诚信品牌”以及“最佳电话车险”奖。
2011年11月,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网客服中心网上报案系统上线,新系统的上线为客户开辟出一条新报案渠道,并为提供多元化服务奠定了基础,标志着客服中心网络服务平台的开通。
2011年11月1日,根据保监会《保险集团公司管理办法》,为健全集团统一的内部审计制度,全面了解集团公司及各子公司内部审计工作情况,通过系统规范的审计方法,提高内部审计工作效率,及时发现风险,以促进公司实现经营目标,特在集团内部设立审计工作联席会议机制。2011年12月召开了由集团公司审计责任人、部门负责人、子公司审计责任人及部门负责人参加的第一次审计工作联席会议。本次会议的召开对加强集团内部审计系统汇报工作、通报情况、讨论问题或决定事项模式的建立具有重要意义。
2011年9月29日,5·12汶川大地震后,公司在四川成都对口援建的“龙泉驿区华泰博爱学校”落成,这是继公司援建河北省赞皇县华泰希望小学后捐助的又一所学校。
2011年9月24日,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团揭牌仪式在国家大剧院举行,标志着HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团正式成立。中国保监会副主席周延礼及人身保险监管部、财产险监管部等保监会多个部门领导出席了仪式。周主席对HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团的成立表示祝贺,同时指出,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网15年来坚持科学发展,勇于探索、勤于实践,奋力拼搏,走出了一条质量效益型发展的道路。另外,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团部分新老董监事及公司高管也受邀参加了揭牌仪式。
2011年9月24日,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网成立十五周年庆典在国家大剧院隆重举行,中国企业家协会会长王忠禹、中共中央对外联络部部长王家瑞、海峡两岸关系协会会长陈云林、中国保监会副主席周延礼及保监会10个重要部门的领导、HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团部分新老董监事、国家经贸委及国资委等上级单位重要领导、HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网合作单位和同业公司受邀嘉宾、HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团领导及部分员工共计1900余人参加了庆典。
2011年9月20日,经中国保监会批准,国家工商局核准,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网控股股份有限公司更名为HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团股份有限公司,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团化改组完成。
2011年8月16日,《HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网“十二五”发展规划纲要》经集团公司第六届董事会第四次会议审议通过,《纲要》明确了“十二五”时期公司发展的指导思想,为公司的未来发展指明方向。
2011年8月8日,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网全国发展后援中心建设项目桩基工程开工仪式在上海隆重举行,标志着HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团后援中心工程项目正式开工。 “ HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网全国发展后援中心项目”是HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团股份有限公司首个基建项目,该项目位于上海浦东新区康桥工业区24号地块,靠近中国电信信息园区, 总用地面积约为29382㎡,总建筑面积为62870㎡。该项目整体布局为3幢楼,1号楼功能为数据机房、维护与研发、办公,2号楼功能为电销、培训和会议,3号楼功能为为综合配套设施。
2011年7月,《中国保险报》以《“华泰现象”系列报道》为总标题,陆续在头版刊发《“两个转变”是如何实现的》、《以治理结构求发展》、《创新无处不在》、《术业要有专攻》、《以管理开拓成长空间》、《“国际联姻”开花结果》六篇报道和一篇评论《“华泰现象”的启示》,深度剖析“华泰现象”,极大提升了公司在保险业内外的影响力。
2011年7月29日,经中国保监会批准,上海市工商局核准,由HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网控股股份有限公司独立出资设立的华泰财产保险有限公司在上海正式成立,注册资本金15亿元人民币。华泰财产保险有限公司成立后,将承接控股公司所有与财产险相关的业务和分支机构。至此,集团化改组完成了重要的第二步。
2011年7月,华泰财险春秋海外航线旅意险项目系统上线。该项目是国内航空公司海外航线保险产品通过华泰的技术平台转给ACE承保,使国内客户实现了全球性保障服务,标志着公司股东ACE和HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网在旅行险上的首次深度合作。
2011年7月24日,集团领导,财险、寿险和资产领导共28人参加了在香山饭店召开的集团及各子公司战略解码会议,会上集团领导班子讨论了HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团的愿景目标及战略重点,确定了集团2015年愿景目标,共识了集团的七大战略重点。在承接集团战略目标和战略重点基础上,确定了各子公司的愿景目标和战略重点。
2011年7月23日,浙江甬温线动车追尾脱轨事故发生后,华泰人寿在第一时间成立应急小组,开通了绿色理赔通道,浙江分公司、温州中支在总公司要求下立即启动了应急处理预案,紧急排查、确认客户信息并得到了客户的一致好评。
2011年7月22日,在深圳举行的“中国燃气与保险公司战略合作协议签约仪式”上,华泰财险与中国燃气签署《战略合作协议》,标志着双方“总对总”合作关系的建立,也标志着双方民用燃气综合保险业务在全国范围内的全面开展。
2011年7月12日,华泰人寿推出全新分红型保险产品——“吉富99”两全保险,该产品在市场上率先推出了“满期保险金选择权”的功能。
2011年7月6日,中国保监会编发四篇《保险工作简报》,分别为:综合篇之《HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网坚持专业化内涵式发展见成效》、理念篇之《积极探索有特色的科学发展之路》、经营管理篇之《专业化经营、集约化管理,质量效益型发展》、创新发展篇之《HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网产品和渠道创新稳步推进》,四篇简报从不同角度对公司的科学发展实践进行了高度总结和概括,面向全行业发放,同时报送中共中央办公厅、国务院办公厅及各省、市、自治区政府、金融办等重要部门和领导,扩大了华泰在业内和政府的影响。
2011年6月14日,中国保监会吴定富主席率保监会各部门领导一行11人第五次赴公司调研,吴主席听取了公司的“十一五”工作总结和“十二五”工作规划,肯定了公司的发展,称HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网“立足市场,注重特色,基本实现了稳健经营和健康发展,完成了从简单的规模扩张向质量效益型转变,从过度依赖投资收益向追求承保利润转变,在行业内产生了较好的示范效应。”吴主席及保监会各位领导还对华泰的进一步发展表达了殷切的期望,并提出了有针对性的指导意见。
2011年6月,华泰财险启动EA销售管理系统建设。“EA销售管理系统”主要用于支撑销售公司对EA渠道的全面管理和辅助EA门店经营,将对EA渠道的发展起到重要的推动作用。同时,本系统也可以视为一套综合性的代理人业务系统,是公司在信息化发展方向上的一种突破和探索。
2011年6月,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网网上商城上线运营,作为公司的官网直销门店,实现了车险和意外险产品的在线报价、在线填写投保信息、在线支付等全流程网上投保功能。网上商城的建设为公司开拓了一个崭新的渠道销售领域,最终将其打造成集团(产险、寿险)直销门店,成为集团直销业务平台和产寿交叉销售平台。
2011年5月30日,经中国保监会批准,国家工商局核准,华泰财产保险股份有限公司正式更名为HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网控股股份有限公司,完成了集团化改组的第一步。
2011年4月21日,HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网2010年度股东大会在北京召开,44家股东单位出席了会议。会议听取了《2010年董事会工作报告》、《2010年监事会工作报告》、《2010年独立董事工作报告》,审议通过了《2010年财务决算暨预算执行情况报告》、《2010年利润分配方案》、《2011年公司财务预算方案报告》和《股东更名的议案》。
2011年4月,中国红十字总会.HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网博爱基金正式成立。HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网博爱基金是由HG171717皇冠官方(中国)有限公司官网集团股份有限公司捐资,在中国红十字会设立的专门用于资助符合公益宗旨、业务范围的公益事业基金。本基金的设立标志着今后将规范、高效、长期的开展华泰的社会公益活动,更好的履行华泰作为企业公民的社会责任和义务。
2011年3月15日,国际消费者权益日当天,华泰人寿荣获《每日经济新闻》“第三届中国企业诚信榜”评选的“最佳诚信企业”奖,并成为五家获得该奖项的企业中唯一一家金融保险类企业。
2011年2月,华泰财险Ctrip旅意险项目上线。标志着华泰财险已经向国内最大的几家旅行、救援服务商:蒙迪爱尔、携程、艺龙等直接或间接的提供保险服务,从传统的服务渠道全面扩展到电子商务平台方面。
2011年1月25日,华泰财险与北京乐语世纪通讯设备连锁有限公司正式签署《合作意向书》。双方正式就推广"手机意外损坏保险"这一新保险产品在全国范围内开展合作。此次合作标志着财险拓展到一个新的保险领域,提升了华泰财险的产品竞争优势。